ایمیل
برای درخواستهای رسمی، همکاری، امور آموزشی و پیامهایی که نیازمند توضیحات بیشتر هستند.
info@ahulearn.com
همراه شما هستیم
تماس با آهولرن؛ پاسخگو و در دسترس
اگر درباره دورهها، مسیر یادگیری، خرید یا استفاده از خدمات آهولرن پرسشی دارید، با خیال راحت با ما در ارتباط باشید. تلاش میکنیم در کوتاهترین زمان ممکن، پاسخ روشن و دقیقی در اختیار شما قرار دهیم.
راههای ارتباطی
از مسیر مناسب با ما در تماس باشید
متناسب با موضوع درخواستتان، میتوانید از فرم تماس، ایمیل، تلفن یا صفحه رسمی اینستاگرام آهولرن استفاده کنید.
شماره تماس
برای پیگیری سریعتر موضوعات ضروری در ساعات پاسخگویی با ما تماس بگیرید.
[شماره تماس]اینستاگرام
برای دنبالکردن محتوای آموزشی، اطلاعیهها و ارتباط با صفحه رسمی آهولرن.
@ahulearnساعات پاسخگویی
پیامهای دریافتی در ساعات کاری بررسی میشوند و در اولین فرصت پاسخ داده خواهند شد.
هر روز از ساعت ۱۰ تا ۱۸پیام خود را برای ما ارسال کنید
لطفاً اطلاعات فرم را با دقت وارد کنید تا بتوانیم درخواست شما را بهتر بررسی کرده و پاسخ مناسبتری ارائه دهیم.
فیلدهای دارای * الزامی هستند.
پرسشهای متداول تماس
پیش از ارسال پیام، شاید پاسخ شما اینجا باشد
پاسخ تعدادی از پرسشهای پرتکرار درباره ارتباط با پشتیبانی و خدمات آهولرن را مطالعه کنید.
پاسخگویی به پیامها معمولاً چقدر زمان میبرد؟
پیامها در ساعات کاری بررسی میشوند و تلاش میکنیم در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ دهیم. زمان دقیق پاسخگویی ممکن است با توجه به نوع درخواست و تعداد پیامهای دریافتی متفاوت باشد.
برای مشاوره انتخاب دوره از چه طریقی اقدام کنم؟
فرم تماس را تکمیل کرده و گزینه «مشاوره انتخاب دوره» را بهعنوان موضوع پیام انتخاب کنید. همچنین میتوانید سطح فعلی، هدف آموزشی و زمان در دسترس خود را در متن پیام توضیح دهید.
برای پیگیری مشکل خرید چه اطلاعاتی لازم است؟
لطفاً نام و نام خانوادگی، ایمیل یا شماره تماس استفادهشده هنگام خرید، نام دوره و در صورت امکان شماره سفارش را در پیام خود ذکر کنید. از ارسال اطلاعات حساس بانکی خودداری کنید.
آیا میتوانم پرسشهای آموزشی خود را ارسال کنم؟
بله؛ اگر پرسش شما مربوط به یکی از دورههای آهولرن است، نام دوره و بخش مرتبط را نیز ذکر کنید تا درخواست شما دقیقتر بررسی شود.
آیا از طریق اینستاگرام هم پاسخگویی انجام میشود؟
بله، میتوانید از طریق صفحه رسمی @ahulearn با ما در ارتباط باشید. بااینحال، برای درخواستهای رسمی، فنی یا نیازمند توضیحات کامل، استفاده از فرم تماس یا ایمیل پیشنهاد میشود.
آیا اطلاعات واردشده در فرم تماس محرمانه میماند؟
اطلاعات شما صرفاً برای بررسی درخواست و برقراری ارتباط استفاده میشود و بدون ضرورت قانونی یا رضایت شما در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.
برای شروع مسیر یادگیری نیاز به راهنمایی دارید؟
اگر درباره انتخاب دوره یا مسیر آموزشی مناسب مطمئن نیستید، درخواست خود را برای ما ارسال کنید تا بر اساس هدف و سطح فعلیتان راهنمایی شوید.